Lors de ma visite, la vendeuse était peu aimable et laissait ressentir qu'on l'a dérangeait alors que cette dernière était derrière la caisse.
Je viens pour un retour. La vendeuse d'un air hautain me demande "qu'est-ce que vous voulez faire", je lui demande de retourner mon article. Elle me dit que seul l'échange est possible sans me donner de raison, JE lui demande pourquoi pas un remboursement, elle me dit
le délai est dépassé. JE dois à nouveau lui demander le délais de retour, que fut ma surprise lorsqu'elle m'annonce 10j. En effet la vendeuse qui m'a encaissé m'a fait par que le retour se faisait sous 30j alors qu'il était en réalité de 10j.
Je pense qu'il faudrait se mettre d'accord sur les politiques de retours au sein de cette boutique. Et d'être courtoise avec la clientèle qui sans eux la boutique ne tournerais pas.